プライバシーポリシー

株式会社なごみや（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに基づき適切な管理・保護に努めます。

当社は、以下の場合にお客様の個人情報を取得することがあります。
・商品のご注文
・お問い合わせ
・会員登録
・メールマガジンの購読
・その他サービスのご利用

取得する情報は以下の内容を含みます。
・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・配送先情報
・注文履歴
・決済情報（決済代行会社を通じて処理されます）

当社は取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

1.商品の発送および決済処理
2.ご注文内容の確認、変更、キャンセル対応
3.お問い合わせへの対応
4.商品・サービスに関する情報のご案内
5.サービス向上のための分析
6.統計データの作成
7.不正利用の防止および安全管理

上記目的以外で個人情報を利用することはありません。

当社は個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、合理的な安全対策を講じます。
また万一事故が発生した場合には、速やかに原因調査および再発防止措置を行います。

当社は業務遂行のため、以下の業務を外部事業者へ委託する場合があります。
・商品配送業務
・決済代行
・システム運用
・マーケティング業務
その際、個人情報を適切に管理するよう委託先を監督します。

当社は以下の場合を除き、第三者へ個人情報を提供することはありません。
・本人の同意がある場合
・法令に基づく開示請求があった場合
・人命や財産の保護のため必要な場合
・業務委託先へ必要な範囲で提供する場合

当サイトではサービス向上のため、Cookieを使用しています。
Cookieとは、ウェブサイト利用時にブラウザへ保存される情報であり、個人を特定するものではありません。

Cookieは以下の目的で利用されます。
・ショッピングカート機能の提供
・ログイン状態の保持
・サイト利用状況の分析
・利便性の向上
ブラウザ設定によりCookieの無効化も可能ですが、その場合サイトの一部機能が利用できない場合があります。

当サイトではサービス改善のためアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これにより収集されるデータは匿名で収集され、個人を特定するものではありません。

お客様は、ご自身の個人情報について以下を請求することができます。

・開示
・訂正
・追加
・削除
・利用停止

ご希望の場合は下記お問い合わせ先までご連絡ください。
ご本人確認のうえ、適切に対応いたします。

当社は法令変更やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定する場合があります。
変更後の内容は当サイト上に掲載した時点で効力を生じます。

当サイトは、国内企業である株式会社フューチャーショップが開発・運営するECプラットフォーム「futureshop」を採用しています。
お客様の個人情報は、同社のセキュリティ基準に基づいて管理されたシステム上で取り扱われます。

会社名 株式会社なごみや 個人情報管理責任者 松本　成央 〒224-0001 神奈川県横浜市都筑区中川1-17-22-202 メールでのお問い合わせはこちらから nagomiya-helpdesk@7538.co.jp