特定商取引法に基づく表示

12時までに決済完了したご注文は当日出荷いたします。（出荷休業日を除く）
ただし、取り寄せ商品については、入荷次第の出荷となります。

お客様都合となるケース

1. 色味、明度、彩度が違う（モニター差のため免責となります）
2. サイズが違う（寸法表記の10%前後の誤差は免責となります）
3. セット品と勘違いした（セット品表記のない商品は単品販売となります）
4. 生地のシワ・糸飛び・ほつれ、縫い目の状態・糸の始末が悪い（使用上不都合がないと判断できるものは免責となります）
5. お任せ商品の柄・色が違う（お任せのため写真と異なる場合もあります）
6. 匂いが気になる（感覚には個人差があるため免責となります）
7. 質感が気に入らない（感覚には個人差があるため免責となります）
8. 素材に接触アレルギーの原因物質が含まれている（家庭用品品質表示法に基づいた素材表示をしているため免責となります）
9. 梱包の中に異物が入っていた（商品自体に不良がないものは免責となります）
10. その他、メーカーの商品制作上やむを得ない仕様の場合

返品対応条件

返品不可条件に該当しないものに限り、返品をお受けいたします。

返品不可条件

1. 商品到着後7日を過ぎたもの
2. 商品のタグ、文庫、しつけ糸等がはずれているもの
3. 水通し、湯通しなど仕立てに着手したもの
4. 試着したもの、使用したもの、洗濯機にかけたもの
5. 搬送時の外装つぶれ、商品パッケージの変形、封緘シール・文庫の状態等、商品自体に不良がないもの
6. 訳あり商品全般（訳あり商品の品質・仕様等を理由とするご返品およびクレームは一切不可）
7. 取り寄せ商品全般
8. 肌に直接触れる和装下着・足袋全般（未使用品も含む）
9. マスク等の衛生用品（未使用品も含む）
10. セット商品の中の一部商品
11. お客様側の過失により破損となったもの
12. 国際配送商品全般（画面確認をもって最終購入判断と致します）

お客様負担となる送料・手数料

1. 当店から商品を出荷した際の送料および梱包手数料（メール便390円・宅配便780円＜沖縄1980円＞）
2. お客様が商品を返品する際の送料
3. 前払い決済手数料
4. 返金時の振込手数料
5. 返品事務手数料（ご注文1件につき300円）

返品後の精算

1. 商品が当店に到着確認後7日以内にご精算いたします。
2. 修正結果につきましては、適宜、メールにてご連絡いたします。
3. ご利用いただいたクーポンは返品に伴い無効となります。
4. 返金に伴い無効または失効となったポイントの償還については対応できかねます。

商品等の不具合となるケース

1. 品違い（シール貼り間違い等）
2. 配送途中の破損（開封したら壊れていた）
3. 初期不良（使う前に壊れていた）

返品対応条件

1. 返品不可条件に該当しないものに限り、返品をお受けいたします。
2. 該当商品の画像データを添付して、注文履歴の問い合わせフォームからご連絡ください。
   ※開封後、商品に疑問がある場合、まずはメールにてご連絡ください。

返品不可条件

1. 商品到着後7日を過ぎたもの
2. 商品のタグ、文庫、しつけ糸等がはずれているもの
3. 水通し、湯通しなど仕立てに着手したもの
4. 試着したもの、使用したもの、洗濯機にかけたもの
5. 搬送時の外装つぶれ、商品パッケージの変形、封緘シール・文庫の状態等、商品自体に不良がないもの
6. 訳あり商品全般（訳あり商品の品質・仕様等を理由とするご返品およびクレームは一切不可）
7. 取り寄せ商品全般
8. 肌に直接触れる和装下着・足袋全般（未使用品も含む）
9. マスク等の衛生用品（未使用品も含む）
10. セット商品の中の一部商品
11. お客様側の過失により破損となったもの
12. 国際配送商品全般（画面確認をもって最終購入判断と致します）

商品等の不具合に伴う返品の送料

店舗負担

返送先

商品等の不具合が判明した場合、メーカー・問屋が瑕疵担保責任を負う仕組みになりますのでご了承ください。
返送先の住所等については、別途、メールにてご案内させていただきます。

返品後の精算

1. 商品が当店に到着確認後7日以内にご精算いたします。
2. 修正結果につきましては、適宜、メールにてご連絡いたします。
3. ご利用いただいたクーポンは返品に伴い無効となります。
4. 返金に伴い無効または失効となったポイントの償還については対応できかねます。

配送業者指定

ゆうパック着払いまたは佐川急便着払いでご返送ください。

クレジットカード決済

VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSのカードがご利用可能です。
ご注文時にお支払いが確定します。

スマホ決済

AmazonPay、PayPay、楽天ペイ、auPAY、メルペイがご利用可能です。
ご注文時にお支払いが確定します。

コンビニ決済

ご注文日から7日以内に、コンビニでお支払いください。

商品代金以外に、以下の料金が必要となります。

• 消費税（10%）
• 前払い決済手数料
• ギフト包装料金

前払い決済をご利用の場合、ご注文日から7日以内にご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

商品ごとに在庫数を設定しております。
在庫数を超えるご注文があった場合は、メールにてご連絡いたします。